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Cobra por WhatsApp sin perder el hilo.
Margarita registra en qué quedó cada cliente —prometió pagar, pagó, no contestó, número equivocado—, cuenta los intentos sin respuesta, te dice a quién escribirle hoy y te deja el reporte listo para Excel.
Instalación $2,500.00 MXN $4,900.00 MXN
Oferta de lanzamiento: primeros 3 clientes. Al contratar se paga la instalación y el primer mes; después son $900.00 MXN al mes, sin contrato forzoso y con los usuarios que necesites. Más IVA. Ver qué incluye
Se conecta a tu propia cuenta de WhatsApp Business (Meta): los datos y las conversaciones son tuyos. Si no quieres pelear con la configuración de Meta, la hacemos nosotros.
Hoy toca escribirle a
Lista de trabajo del día
Promesa vencida
5 días$1,500.00 · compromiso del 10/10
Vence hoy
$800.00Convenio a 3 pagos · primer pago hoy
Sin contestar
4 intentosNunca ha respondido · marcar y pasar al siguiente
Los intentos se cuentan solos con los mensajes enviados: no hay nada que capturar a mano.
Lo que la herramienta hace hoy
Es una herramienta de operación, no un CRM: se enfoca en que el equipo de cobranza trabaje ordenado y que al final del día haya números que mostrar.
Resultado de cada gestión
Promesa de pago, pagado, convenio, promesa incumplida, sin contestación, número inválido, no le interesa o volver a llamar, con monto, fecha compromiso y nota. Cada marcado deja historial con quién y cuándo.
Promesas vencidas automáticas
Una promesa con fecha pasada aparece como vencida con los días de atraso, sin que nadie tenga que marcarla. Si el cliente paga después, marcar pagado la resuelve sola.
Intentos sin contestación
Se cuentan con los mensajes enviados desde la última respuesta del cliente. Nada que capturar: el sistema te dice quién lleva 3, 4 o 10 intentos sin responder.
Lista de trabajo del día
Una pantalla que junta lo que ya venció, lo que vence hoy, lo de esta semana y los que no contestan, en ese orden de urgencia.
Reportes y CSV
Gestiones por persona y por día, promesas, cumplimiento (a tiempo, tarde, sin pago), prometido contra cobrado, y semana a semana. Todo descargable para Excel.
Campañas con plantillas
Sube un Excel y manda plantillas aprobadas con variables, por lotes y con pausa, sin chocar con los límites de Meta. Pausa, reanuda y reintenta.
Varios números, un equipo
Varios números de la misma cuenta de WhatsApp Business con su propia bandeja. Asignación de conversaciones a cada persona y contador de no leídos.
Bajas y consentimiento
Si el cliente escribe STOP, queda dado de baja al instante y deja de recibir mensajes y campañas. Reactivarlo es una decisión explícita y queda auditada.
Datos protegidos
Teléfonos, mensajes, notas y montos se guardan cifrados en la base. Sesiones con cierre por inactividad, tope de dispositivos y lista de accesos visible.
Cómo se pone a andar
Paso 1
Conectas WhatsApp
Tu cuenta de WhatsApp Business en Meta (la puedes tener ya, o la creamos). Se configura un número dedicado, el token permanente y el webhook firmado.
Paso 2
Subes tu cartera
Contactos con etiquetas, o directamente un Excel. Cada persona entra con su usuario y solo ve lo que le toca.
Paso 3
Trabajas y mides
El equipo marca el resultado de cada conversación y cada mañana empieza con la lista de a quién escribirle. Al final, el reporte sale en CSV.
Precios
Una instalación y después, mes con mes.
Sin contrato forzoso y sin cobro por usuario: se paga la instalación junto con el primer mes y, de ahí en adelante, la mensualidad. Todos los precios son más IVA, y el consumo de WhatsApp lo pagas tú directo a Meta.
$2,500.00 MXN
$4,900.00 MXN · una vez · más IVA
Instalación (una vez) + el primer mes · $900.00 MXN al mes de ahí en adelante
- Tu instalación completa: proyecto, base de datos, dominio y usuario administrador. Los datos son tuyos.
- La conexión de tu cuenta de WhatsApp Business, el alta del primer número y la carga de tus plantillas iniciales.
- Guía de uso para tu equipo y una sesión de arranque de 2 horas contigo.
- Usuarios ilimitados: no cobramos por agente ni por número de WhatsApp.
- Datos cifrados, respaldos automáticos diarios y verificación en dos pasos disponible.
- El primer mes va con la instalación. De ahí en adelante, mes con mes: si un mes decides no seguir, se acaba ahí y te llevas tu respaldo.
- Actualizaciones, correcciones y soporte por WhatsApp y correo en horario hábil, mientras la mensualidad esté activa.
- Aviso de privacidad y plantilla de contrato de datos.
Cada mes
$900.00 MXN al mes · más IVA
Precio de lista: $1,490.00 MXN al mes
- Usuarios ilimitados y todos los números de tu cuenta.
- Actualizaciones, correcciones y funciones nuevas.
- Soporte por WhatsApp y correo en horario hábil.
- Respaldos diarios, datos cifrados y monitoreo.
Sin plazos forzosos. Si un mes no continúas, te llevas tu respaldo completo y se borra todo a petición.
Quiero que me ayudenLos mensajes los paga cada empresa a Meta
Margarita no cobra por mensaje. El consumo de WhatsApp (conversaciones y plantillas) lo cobra Meta directo a la cuenta de la empresa, con su propio método de pago. Nuestra factura es solo por la herramienta y los servicios.
Sin costo por usuario
Entra todo el equipo de cobranza que necesites, con permisos por rol (cada quien ve solo sus conversaciones) y varios números de la misma cuenta de WhatsApp Business.
Tu cuenta de Meta va de tu lado
La instalación supone que ya tienes tu cuenta de WhatsApp Business configurada (verificación del negocio, número y método de pago). Si prefieres que la configuremos nosotros, se cotiza aparte; la guía para hacerlo tú está publicada.
Lo que necesitas de tu lado
Para que funcione no basta la herramienta: hay cosas que solo puede resolver la empresa. Preferimos decirlo antes.
- Una cuenta de Meta Business (con verificación de negocio si vas a enviar a volumen).
- Un número dedicado que no esté en uso en la app normal de WhatsApp (ordinario o Business).
- Un método de pago válido en Meta: sin él la cuenta no envía, aunque la herramienta diga que todo está listo.
- Plantillas aprobadas para iniciar conversaciones y respetar las bajas de quien pida no recibir mensajes.
Contacto
¡Quiero saber más!
Escríbenos y te contestamos en horario hábil. Te mostramos la herramienta con un caso de cobranza real antes de que decidas nada.
contacto@margaritaapp.org · WhatsApp 55 3878 3682
¿Ya apartaste tu lugar?
Si ya pagaste la instalación y necesitas tus informes (alta, día de la conexión con Meta, capacitación o la factura), escríbenos por el mismo medio con el asunto ya puesto:
Pedir mis informes